O consultor de vendas é o cargo responsável por elaborar propostas de vendas para os clientes, entendendo qual é a necessidade do cliente, conhecendo a fundo o nosso cliente, identificando oportunidades de vendas, sugerindo sempre o melhor produto para atender as necessidades e expectativas do consumidor.
- Atender ao cliente conforme o padrão de atendimento sugerido pelo O Boticário;
- Realizar um atendimento personalizado ao cliente, entendendo a necessidade e fazendo sugestões quando preciso;
- Participar ativamente das campanhas internas promovidas pela gestão imediata com intuito de alavancar as vendas;
- Seguir as orientações de cada ciclo de venda, realizando a troca de planograma;
- Fazer a conferência do estoque;
- Fazer a conferência da data de validade dos produtos;
- Informar a supervisão imediata a relação de produtos próximos a data de validade;
- Realizar as vendas seguindo as orientações passadas pela marca;
- Realizar a troca de produtos seguindo as políticas de trocas orientadas pelo O Boticário;
- Responsável por alavancar os indicadores de boleto turbinado,boleto promocional, ticket médio e NPS.
- Verificar diariamente a precificação dos produtos;
- Realizar todos os treinamentos na sua trilha de cursos da Unibê.