Prestar atendimento e suporte ao cliente SMARTFIT;Digitar pedidos = Receber a lista de equipamento da área de Compras e criar o arquivo EDI subir no portal do cliente Tecadi;Acompanhar seriais = Analisar as entradas dentro do portal tecadi e conferir os números de séries de cada equipamento lançado com base na lista que a Timbro envia;Agendar recebimento de containers liberados no porto dentro das janelas de recebimento tecadi e lançar no portal do cliente o xml;Atender transportadora = Agendar na Tecadi, acompanhamento da chegada do veículo, dados da transportadora e acompanhar prazos de entrega;Conferir se a quantidade ou peso do equipamento cabem no veículo indicado pela transportadora, dado o cálculo da cubagem realizado pela SMARTFIT;Acompanhar o OTIF;Lançar informações nas planilhas de CONTROLE DE ESTOQUE / JANELAS DE ENTRADA E SAÍDA).Abertura de Chamado (TOPDESK) para solicitação de documentação;Planejamento da operação de acordo com a capacidade estabelecida;Identificar e propor melhorias nos processos, visando aumentar o nível de entrega dos serviços bem como atender as necessidade do cliente;Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta Ética, das normas técnicas, administrativas, socioambiental e de segurança.
#J-18808-Ljbffr