Desempenha tarefas relacionadas ao atendimento de associados.
Realiza gestão de negócios de associados com necessidades variadas e complexas de produtos/serviços financeiros; requer conhecimento e experiência em seu segmento de atuação.
Aprimora seus conhecimentos sobre seu segmento, seus processos e associados.
Identifica e analisa possíveis soluções para problemas diversos.
Recebe um nível moderado de orientação e direção.
**Responsabilidades e atribuições**
Consultor financeiro
A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida.
Apoiar os associados em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a cooperativa está inserida.
Gestor de carteira de associados
Prospecção
Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento.
Realizar visitas, visando realizar novos negócios e potencializar o relacionamento com os associados
Especialista digital
Facilitar a interação dos associados com os canais de auto atendimento e auto serviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais.
Prestar orientação para associados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis.
Atividades transacionais
Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial.
Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados
Integrador de novos associados
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Recomendação de porte de carteira
Atuar na gestão de carteiras de Micro, Pequenas Empresas e Carteiras mistas de agências pequenas, visando prestar um atendimento diferenciado e direcionado ao público alvo.
Transações financeiras
Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências.
**Requisitos e qualificações**
Nível de formação
Ensino Superior (completo)
Área de formação
Gestão Empresarial
Gestão Financeira
Áreas correlatas
Certificações e Registros necessários
CPA-10
Experiência Profissional
1 ano em gestão de carteira de clientes/ associados em instituições financeiras
Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis
Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros
Cooperativismo de crédito
Economia básica
Lei geral de micro e pequenas empresas (básico)
Negociação
Foco no associado
Comunicação
Facilidade com a tecnologia
Orientação para servir
**Informações adicionais**
Vale alimentação/Refeição
Seguro de Vida
Previdência Privada
Auxilio Creche/babá ou filho especial
Auxilio educação
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Participação nos resultados
Zenklub
Gympass
Day Off (01 dia livre no seu aniversário);
**SOMOS O SICREDI, A PRIMEIRA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA COOPERATIVA DO BRASIL**
**Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?
**
**Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.
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Somos formados por mais de 35 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.
**Pessoas em primeiro lugar.
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A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos.
Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.
**Evoluímos constantemente.
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Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários.
Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.
**Ambiente acolhedor e humano.
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Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade.
Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.
**Somos o Sicredi**
Há 120 anos, nos reinventamos a cada dia.
Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera.
**Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor.
Que tal se juntar a esse time?
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Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.
Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barrei