Desempenha tarefas relacionadas ao atendimento de associados. Realiza gestão de negócios de associados com necessidades variadas e complexas de produtos/serviços financeiros; requer conhecimento e experiência em seu segmento de atuação. Aprimora seus conhecimentos sobre seu segmento, seus processos e associados. Identifica e analisa possíveis soluções para problemas diversos. Recebe um nível moderado de orientação e direção. Responsabilidades e atribuições Consultor financeiro A partir de dados da carteira, realizar estímulos para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida. Apoiar os associados em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a cooperativa está inserida; Gestor de carteira de associados Prospecção Prospectar novos associados, realizando estudos de potencial da carteira, conhecendo o ramo da atividade desempenhada pelo associado, o grau de endividamento. Realizar visitas e participar de eventos, visando o aumento do quadro social (Foco em AGRO) Canais de atendimento Facilitar a interação dos associados com os canais de auto atendimento e auto serviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Prestar orientação para associados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis; Atividades transacionais Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial. Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados; Integrador de novos associados Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo; Recomendação de porte de carteira Atuar na gestão de carteiras de Micro, Pequenas Empresas e Carteiras mistas de agências pequenas, visando prestar um atendimento diferenciado e direcionado ao público alvo. Transações financeiras Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências; Requisitos e qualificações Nível de formação Ensino Superior (completo) Área de formação Gestão Financeira Áreas correlatas Certificações e Registros necessários CPA-10 Experiência Profissional 2 a 5 anos em gestão de carteira de clientes/ associados em instituições financeiras Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros Cooperativismo de crédito Lei geral de micro e pequenas empresas Economia básica Foco no associado Organização Comunicação clara e objetiva Pacote Office Sistemático Lógica Visão Analítica Legislação Empresarial Negociação Agricultura familiar Agronegócio Crédito Rural Informações adicionais Vale alimentação/Refeição Seguro de Vida Previdência Privada Auxilio Creche/babá ou filho especial Auxilio educação Plano de Saúde Plano Odontológico Participação nos resultados Zenklub Gympass Telemedicina, Nutrição, Psicologia e subsídio em medicamentos Day Off (01 dia livre no seu aniversário); SOMOS O SICREDI, A PRIMEIRA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA COOPERATIVA DO BRASIL Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país? Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera. Somos formados por mais de 35 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos. Pessoas em primeiro lugar. A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio. Evoluímos constantemente. Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes. Ambiente acolhedor e humano. Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos. Somos o Sicredi Há 120 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Que tal se juntar a esse time? Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais prósper