Por que trabalhar na Rentcars?Somos a maior plataforma de locação de veículos da América Latina e um dos maiores players mundiais do setor. Desde 2009, conectamos nossos clientes às melhores opções de carros para alugar.Hoje, estamos presentes em mais de 160 países! Somos parceiros das melhores e maiores locadoras, em mais de 5 mil cidades e 20 mil pontos de retirada em todo o mundo.Com sedes em Curitiba (PR) e em Amsterdã (na Holanda), somos globais e focados em excelência e inovação! Também somos Great Place to Work, e certificados pelo B-Corp, o que reforça nosso compromisso com a sustentabilidade, diversidade e cuidado com nossos Renties - como chamamos nossos colaboradores.Procurando Uma Oportunidade De Se Desenvolver e Ter Uma Jornada Profissional Incrível, Com Benefícios Que Se Adaptam Ao Seu Estilo De Vida? Confira Esta e Acompanhe o Processo SeletivoSe você é uma pessoa focada em resultados, tem excelentes habilidades de comunicação, é comprometida com processos e entregas, atenta a detalhes e ágil na resolução de problemas, essa vaga é para você! Aqui você irá trabalhar com atendimento ao cliente, com foco em atendimento telefônico, e-mail, chat e WhatsApp. Os requisitos são ensino médio completo, disponibilidade para trabalho presencial e um perfil focado em resultados e satisfação do cliente.Nesta Posição Você Ficará Responsável PorFornecer atendimento ao cliente de forma receptiva, com foco inicial em chat, e-mail e WhatsApp, e também via telefone.Executar comparação de preços e pesquisas em geral para oferecer as melhores opções aos clientes.Emissão de reservas e esclarecimento de dúvidas relacionadas a esses processos.Garantir a satisfação do cliente, oferecendo suporte rápido e eficiente.O que esperamos de você (experiências, soft e hard skills):Disponibilidade para trabalho 100% presencial, com escalas em horários variados (manhã, tarde, noite e madrugada).Ensino Médio Completo obrigatório.Foco em resultados e na satisfação do cliente.Excelentes habilidades de comunicação (verbal e escrita).Comprometimento com processos e entregas.Atenção a detalhes e agilidade na resolução de problemas.Paixão por atender e ajudar pessoas.Carga Horária6h20 diárias, de segunda a sexta-feira, com escalas para sábado, domingo e feriados. Disponibilidade para trabalhar em turnos variados é um critério eliminatório.O Que Pode Ser Um DiferencialEnsino Superior em cursos relacionados ao atendimento, comunicação ou áreas afins.A gente sabe que cada pessoa precisa de liberdade para fazer suas escolhas, por isso nosso programa de benefícios é flexível! Chamamos ele, carinhosamente, de Beneflex, e funciona assim: você tem alguns benefícios base, sem custo, e pontos para distribuir entre as opções que melhor te atendem!Benefícios Base(sem custo) Plano de saúde Unimed sem mensalidades para titular e dependentes, somente coparticipação (regional);(sem custo) Seguro de vida;(sem custo) Vale-refeição ou vale-alimentação (R$25,00 por dia trabalhado), sem descontos, com possibilidade de complementação;Opção por vale-transporte, com desconto de 3%.Amplie Suas Possibilidades ComMeu Pet Club, plano de saúde pet;Plano odontológico (Metlife), podendo incluir dependentes;Wellhub para se exercitar e movimentar o corpo;VIK, app gamificado para estimular a prática de atividade física;InvestPass para auxiliar na organização financeira;Vale cultura, para turbinar seus momentos de lazer!Outros Benefícios, Válidos Para Todos Os RentiesRentieScholarship, auxílio financeiro para estudos (graduação, pós-graduação, idiomas ou certificações);Learning Rocks, plataforma com foco no desenvolvimento de soft skills;Udemy, plataforma de ensino para hard skills;Bônus anual atrelado a metas, management by objectives (MBO);Day Off de aniversário;Sem código de vestimenta;Kit maternidade para gestantes, licença-maternidade estendida (6 meses) e auxílio de R$ 800 no mês de nascimento do bebê;Keiken, aplicativo de saúde e bem-estar, com assistência psicológica;RentieHunter, programa interno de indicações.Para Quem Está Na Sede, PresencialmenteFrutas frescas todos os dias;Máquina de café e chá à disposição;Espaços de descompressão (ping-pong, videogame, etc.);Happy hours e outras celebrações.Gostou?! Inscreva-se agora em nosso banco de talentos e acompanhe as novidades pelo e-mail - nossa principal ferramenta de comunicação. Atente-se às mensagens, você receberá atualizações periódicas.RENTCARS WITHOUT BARRIERSValorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades iguais para todas as pessoas que se candidatam às nossas vagas, independente de raça, gênero, orientação sexual, aparência, nacionalidade, religião, idade, deficiências físicas e mentais, estado civil ou ideologia política.
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