A Armada Cervejeira, de Florianópolis (SC), está à procura de uma pessoa com experiência em coordenação e/ou supervisão de atendimento em bar ou restaurante para atuar como encarregado, principalmente, na sua unidade do Centro. Se você gosta de pessoas, de atendimento, busca pela qualidade e satisfação do cliente, essa vaga pode ser sua.
O novo Encarregado de Atendimento de Bar terá as seguintes atribuições:
Elaboração e acompanhamento de check list de serviço e salão
Circulação pelos diferentes espaços do bar para verificação da satisfação dos clientes
Verificação no Google e demais redes sociais da Armada para respostas a avaliações e busca de informações para melhorar possíveis percepções negativas das unidades
Elaborar formas de se comunicar e fidelizar clientes, com ações de engajamento remotas e presenciais
**Demais atividades de atendimento de bar como**:
Atendimento de clientes no balcão e caixa;
organização e limpeza da área de trabalho durante a operação;
serviço de chope
lavagem dos copos
reposição dos copos
organização e limpeza da área de trabalho durante a operação
atendimento ao cliente no balcão e no salão
troca de barris
limpeza e sanitização das torneiras de chope
auxílio no controle de estoque
Para essa vaga estamos buscando pessoas com as seguintes características:
com experiência em coordenação e/ou supervisão de atendimento
contato com clientes
comunicativa, proativa e simpática
com perfil voltado à qualidade
com perfil vendedor
com interesse em aprender sobre cerveja artesanal
que morem próximo aos bares ou com facilidade de deslocamento
Para essa vaga a contratação é CLT e o salário oferecido é de R$2.490 + R$200 de auxílio no Cartão Caju + R$200 de consumo no bar (após contrato de experiência). Escala 5x2, com dias trabalhados e a serem definidos pela empresa.