Overview Esta vaga também é inclusiva para PCDs. Responsável por liderar e coordenar o processo de S&OP, com foco no alinhamento entre demanda, capacidade operacional e estratégia do negócio. Atuará diretamente na consolidação das necessidades operacionais, garantindo que o plano de demanda seja traduzido em um plano estruturado de capacidade e contratação. Responsabilidades Liderar o ciclo de S&OP, garantindo alinhamento entre áreas de negócio. Traduzir o plano de demanda em plano de capacidade e dimensionamento de headcount. Atuar diretamente com Demandas e RH na construção, validação e execução do plano de contratação. Suportar a abertura de vagas, priorização de posições e acompanhamento do status de contratação. Antecipar riscos de capacity gap e propor ações estruturais (contratação, redistribuição, produtividade). Realizar análise e forecast de demanda com base em dados históricos e tendências. Planejar operação e capacidade, equilibrando recursos e nível de serviço. Monitorar KPIs (produtividade, forecast accuracy, nível de serviço, HC vs. plano). Conduzir melhorias contínuas em processos de S&OP e operações. Liderar equipe, garantir rotinas de gestão, feedbacks e desenvolvimento. Assegurar governança, comunicação estruturada e compliance com diretrizes internas. Requisitos Experiência em operações logísticas e supply chain, especialmente em planejamento de demanda e capacidade. Forte capacidade analítica e experiência com sistemas (ERP, WMS, TMS e ferramentas de dados). Visão estratégica com foco em eficiência operacional, nível de serviço e controle de custos. Formação superior em áreas correlatas. Disponibilidade para atuação presencial em Jandira/SP e mobilidade nacional. Sobre a DHL A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. J-18808-Ljbffr