[Título do Cargo]
Responsabilidades:
* Gestão Estratégica da Carteira de Cobrança
* Analisar e gerir carteiras de clientes inadimplentes B2B, priorizando ações conforme valor, risco e aging.
* Definir estratégias de recuperação para diferentes perfis de clientes e faixas de atraso.
* Monitorar indicadores de performance (PDD/PCLD, aging, recuperação, inadimplência recorrente)
* Conduzir negociações de alto nível com clientes estratégicos, contas-chave e casos sensíveis.
* Estruturar acordos, renegociações, confissões de dívida e propostas de pagamento alinhadas às políticas internas.
* Atuar em tratativas de casos complexos, incluindo disputas comerciais e pagamentos retidos.
* Avaliar riscos associados à carteira em atraso e contribuir com recomendações ao time de crédito.
* Sinalizar padrões de risco, comportamento de pagamento e indícios de fraude.
* Realizar análises de limites de crédito, histórico financeiro e capacidade de pagamento.
* Gerenciar cobranças de contratos com garantias, multas, reajustes e cláusulas específicas.
* Acompanhar ações de protesto, negativação e envio de casos para jurídico.
* Suportar análise de carteiras para venda, write-off ou PCLD.
Escolaridade:
* Experiência sólida (geralmente 46 anos) em cobrança, crédito ou áreas financeiras.
* Vivência com carteiras complexas: B2B, contas-chave, contratos de alto valor ou negociações estratégicas.
* Experiência em definição de estratégias de recuperação e condução de acordos financeiros.
* Vivência com análise de crédito, leitura de balanços e investigação de risco (diferencial).
A que os Gocasers têm direito
* Remuneração competitiva e compatível ao mercado (CLT).
* Vale refeição/alimentação.
* Auxílio home office.
* Welhub.
* Plano de Saúde 100% coberto pela empresa e sem coparticipação para o funcionário.
* Plataforma Starbem
* Onhappy
* Plano Odontológico 100% coberto pela empresa e sem coparticipação para o funcionário.
* Day off na semana do aniversário.
* Licença maternidade estendida (6 meses).
* Licença paternidade estendida (20 dias).
* Desconto nos produtos.
* Produtos Gocase Grátis todo mês