Cultura e Equipe A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções. - Atuar nos eventos, mudanças prediais, rollouts e demais projetos de TIC em quaisquer comarcas do estado de Minas Gerais; - Atuar para garantir o alcance e a manutenção dos adequados níveis de serviço; - Executar as atividades relacionadas no Anexo III - Atendimento remoto e presencial que sejam compatíveis com o perfil profissional; - Prestar atendimentos mediante registros abertos na ferramenta de ITSM do TRIBUNAL; e) prestar informações sobre o andamento das solicitações sempre que solicitado; - Ser proativo na realização de análises periódicas no diagnóstico de incidentes recorrentes; - Usar todas as orientações dos scripts e manuais formalizadas pelo TRIBUNAL - Executar tarefas da mesma natureza e grau de complexidade que sejam compatíveis com o cargo. Responsabilidades e atribuições - Configuração básica de redes - Hardware - Inglês técnico - Montagem de computadores - Práticas de segurança da informação - Sistema operacional Windows 10 ou superior - Adaptabilidade - Capacidade de documentar as soluções dos atendimentos - Comunicação (oral e escrita) clara e efetiva - Disposição para aprender novas tecnologias - Lidar com situações de alta pressão e resolver problemas sob estresse - Paciência e Proatividade. Requisitos e qualificações No mínimo 1 dos requisitos abaixo na área de TIC: - Curso técnico de nível médio concluído - Curso superior concluído ou em andamento (com mínimo de 50% já concluído) - Pós-graduação (Lato Sensu ou Stricto Sensu) concluída. - HDI Desktop Support Technician - Fundamentos de ITIL com mínimo de 10h aula Informações adicionais Valorizamos nossos colaboradores e, por isso, oferecemos um pacote de benefícios que contribui para o bem-estar, segurança e qualidade de vida, incluindo: Salário R$: 5.075,52 Vale transporte - Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho. Vale Refeição/Alimentação - Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados. Assistência Médica e Odontológica - Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade. Seguro de Vida - Proteção financeira para o colaborador e sua família. Treinamentos e Desenvolvimento - Capacitação contínua para o crescimento profissional. Parceria: Sesc. Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho saudável, seguro e motivador, no qual nossos colaboradores possam se desenvolver e crescer junto com a empresa. Estamos em busca de talentos que queiram crescer com a gente! Na Wyntech, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você procura um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, aprendizado contínuo e participação em projetos desafiadores, este é o lugar certo para você. Venha fazer parte do nosso time e construir o futuro da tecnologia conosco!