Disponibilidade para atuar em Cabreúva/SP (presencialmente)Inglês avançado para conversação (utilizará em projetos internacionais)Sobre nosso clienteNosso cliente é a Crown Brasil, referência em fabricação de latas de alumínio. Está entre as maiores empresas do Brasil na fabricação de Latas e possui mais de 1000 colaboradoras e colaboradores e parceiros de negócios espalhados pelo país.Com origem através de uma Joint-Venture entre a Multinacional Americana do ramo de embalagens Crown Holdings, e a empresa Évora S/A, que atua no ramo de embalagens, extrusão de fibras e filamentos para aplicação em não tecidos e reflorestamento, a empresa está há mais de 25 anos no mercado de latas no Brasil.DescriçãoGerenciar os fornecedores de sistemas para garantir que os mesmos cumpram os requerimentos e níveis de serviço - SLAs;Coordenar equipe de sistemas, fornecedores e usuários chave, usando as boas práticas de mercado como PMI, COBIT e ITIL;Liderar a implementação de projetos, realizando a gestão de processos, controle de custos operacionais e indicadores de desempenho;Atuar como BRM (Business Relationship Manager), promovendo alinhamento entre TI e áreas de negócio.Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, TI e stakeholders locais e globais.Administrar as equipes técnicas e terceiros;Direcionar e priorizar resolução de chamados da área corporativa;Gerir o relacionamento com fornecedores internos de serviços e clientes;Garantir os níveis ideais de atendimento dos sistemas, conforme os padrões e requisitos técnicos de qualidade, SLA, custos e prazos estabelecidos;Identificar oportunidades e implementar processos/procedimentos de melhoria contínua;Dimensionar requisitos e funcionalidades do sistema;Responsável pela documentação de projetos de sistemas, do ciclo de vida iniciando levantamento de escopo até aposentadoria dos sistemas;Dar suporte a todas as áreas da empresa na busca de soluções tecnológicas para otimização de processo e antecipar-se aos problemasPerfil desejávelGraduação completa em áreas correlatas;Experiência em gestão de projetos;Vivência com gestão de contratos;Inglês avançado (oral e escrita).Experiência com ferramentas como: Workday, Jira, MS Project, ServiceNow, Confluence.Vivência em empresas multinacionais e projetos com stakeholders internacionais é um diferencialO que está sendo ofertadoContrato terceiro via Page InterimSalário + benefícios completos.
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