**Descrição da vaga**:
- Analisar os processos de garantia pelos históricos dos serviços executados, cartas de serviços aplicadas e análises de falha a fim de assessorar a gestão na definição das estratégias da área;
- Analisar relatórios diversos da área (falhas de produto, qualidade, refeitos, orçamentos, serviços fora do prazo, recursos, entre outros), através de sistemas específicos, visando auxiliar a gestão na definição de estratégias para tomada de decisões.
- Assessorar a gestão na busca de melhoria contínua para a área, através da revisão de indicadores operacionais e procedimentos, definição de processos para as áreas, alinhados com o fabricante e áreas corporativas, visando otimizar os processos gerando resultados positivos;
- Assessorar a gestão no desenvolvimento técnico da equipe, esclarecendo dúvidas, orientado em relação aos procedimentos corretos, visando o contínuo aprimoramento técnico dos colaboradores;
- Atualizar as áreas envolvidas quanto os processos/ procedimentos técnicos de serviços de acordo com a literatura técnica disponibilizada pelo fabricante e alinhamento com as áreas corporativas, através de informativos e/ou treinamentos a fim de suportar na atualização, manutenção, cumprimento e implantação de processos, como determinado pelo fabricante.
- Atuar no desenvolvimento, implantação, e acompanhamento de novos produtos;
- Multiplicar internamente os programas de melhoria desenvolvidos pela fábrica com a finalidade de padronizar a execução de reparos e diagnósticos, através de apresentações, treinamentos internos, visando a melhoria contínua da qualidade e eficácia dos serviços prestados.
- Prestar consultoria especializada para clientes e equipe, através do amplo conhecimento adquirido nos produtos e serviços comercializados, visando esclarecer dúvidas, propor soluções que melhor se adequem às necessidades dos clientes.
**Requerimentos**:
**Modalidade de Trabalho**: Presencial
Ensino Superior Completo em Engenharia Elétrica; Engenharia Mecânica ou outras áreas correlatas;
Experiência em desenvolvimento, implantação, e acompanhamento de novos produtos;
**Benefícios**:
Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Auxílio Farmácia;
Auxílio Funeral;
Programa qualidade de vida;
Empréstimo (Especial e consignado)
Campanhas de saúde;
Programa de apoio pessoal;
Plano de Previdência a Privada
Cartão de Natal;
Participação nos Lucros e Resultados;
Day off no aniversário.
Vale transporte;
Gympass
Refeitório no local de trabalho.