É responsável por conduzir o lead na etapa final do processo de vendas. Convence o lead a assinar o contrato, a se converter em cliente, a efetivar a compra de um produto ou serviço. Verificar na plataforma de atendimentos todos os atendimentos em aberto; Responder os atendimentos em aberto; Passar follow up para os clientes que "esfriou" o contato; Catalogar os atendimentos realizados; Atender os pedidos dos clientes; Participar de reuniões diárias; Realizar consultoria remota para os clientes; Participar de reuniões semanais; Planejar os sprints dos próximos 7 dias; Auxiliar o marketing com as campanhas comerciais; Analisar e apresentar o resultados da semana; Participar de reuniões mensais de resultado do inside Sales e da unidade; Sugerir promoções para o setor comercial; Atender solicitações de clientes quando demandado para a solução de algum problema/reclamação; Atualizar planilha do Power BI com controle de resultados; Participar de treinamentos para a equipe; Auxiliar os SDR's a catalogar clientes para atualizar o dashboard do Power BI.