Principais atividades1. Agendamento e planejamento de cirurgias
* Gerenciamento da agenda cirúrgica: Controlar e organizar o mapa cirúrgico, garantindo a utilização otimizada das salas de operação.
* Análise de pedidos: Receber e analisar os pedidos cirúrgicos da equipe médica, verificando a autorização de convênios e a disponibilidade de recursos necessários, como leitos, medicamentos e equipamentos.
* Agendamento pré-anestésico: Incluir na agenda as visitas pré-anestésicas obrigatórias, coordenando com a equipe de anestesiologia.
* Confirmação de procedimentos: Realizar a confirmação dos procedimentos agendados, assegurando que o processo está alinhado com todas as partes envolvidas.
2. Atendimento e relacionamento
* Comunicação com pacientes: Atender pacientes de forma cordial e clara (por telefone, e-mail e WhatsApp), prestando informações e sanando dúvidas sobre a cirurgia, preparo pré-operatório e o processo de agendamento.
* Relacionamento com a equipe médica: Interagir com cirurgiões, anestesiologistas e outras equipes para coordenar os detalhes dos procedimentos e alinhar as expectativas.
* Coordenação com convênios: Atuar como elo de ligação com os planos de saúde, garantindo a autorização correta dos procedimentos e evitando problemas no faturamento.
3. Rotinas administrativas e financeiras
* Organização de documentos: Manter arquivos de prontuários, documentos e informações dos pacientes organizados e atualizados, de forma física ou eletrônica.
* Controle de custos: Realizar cálculos para verificar se os valores de materiais, taxas e despesas cirúrgicas estão corretos, acompanhando os indicadores financeiros da área.
* Relatórios e indicadores: Acompanhar indicadores de desempenho, como tempo de espera e taxa de ocupação, gerando relatórios para a análise gerencial.
4. Solução de problemas e melhoria de processos
* Identificação de gargalos: Analisar o fluxo cirúrgico para identificar gargalos e propor melhorias para aumentar a eficiência operacional.
* Busca por soluções: Encontrar soluções para procedimentos administrativos com dificuldades, garantindo a fluidez do processo.
* Otimização do fluxo: Trabalhar para otimizar o fluxo de agendamento de cirurgias, buscando maximizar a receita da clínica/hospital.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Celular da empresa
* Convênios e descontos comerciais
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte