Recepcionista
A sua papel é ser a primeira pessoa que os pacientes encontram ao entrar em nossa clínica. O objetivo é garantir um atendimento de qualidade e criar uma boa impressão do nosso estabelecimento.
Funções principais:
* Manejar as relações com os clientes, respondendo às suas perguntas e encaminhar para outros setores quando necessário;
* Realizar recebimentos efetuados pelos pacientes e baixá-los no sistema imediatamente;
* Manter o local de trabalho organizado e limpo;
* Recepcionar e realizar check-in dos pacientes;
* Administrar possíveis conflitos na recepção;
* Triagem de atendimento ao cliente;
* Agendar e reagendar consultas;
Habilidades necessárias:
* Ensino médio completo;
* Conhecimentos básicos no Pacote Office;
* Desejável ter experiência em trabalhar na área administrativa;