Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimento com manutenção de lojas de varejo será um diferencial;Conhecimento em Office 365 e Excel;Boa comunicação;Pro atividade e senso de urgência;Residir ou ter fácil acesso ao local que irá trabalhar, Prédio do Cliente em São Paulo.O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa; Missão da ouvidoriareconquistar a confiança do cliente, sendo resolutivo no primeiro contato.