Desenvolver Suporte Técnico para Processos Compradores
Profissionais qualificados serão responsáveis pelo estudo e entendimento de processos complexos de Compras e Faturamento, gerenciando rotinas diárias em módulos P2P relacionados a Catálogos, Integrações e workflow.
* Experiência profissional com Coupa nos módulos: Procurement/P2P, Invoicing e Catálogos.
* Atuação em suporte técnico N2: análise de problemas e logs, validação de integrações com ERP e configuração da plataforma.
* Configuração e personalização da plataforma: Approval Chains, workflows, policies, business rules, gestão de usuários e roles.
* Conhecimento funcional de integrações (cXML, JSON, APIs) e entendimento do ciclo de negócios P2P.
* Experiência com documentação de processo (FS), mapeamento de processos e execução de SIT/UAT.
* Uso de ferramentas de ticket (ServiceNow, JIRA) e Excel intermediário/avançado.
Vantagens ao se Candidatar
Conhecimento avançado nos módulos: Sourcing, Expenses e Supplier Management.
Vivência prática com middleware: Boomi, Mulesoft e CPI.
Experiência com Coupa Analytics e aplicação de boas práticas ITIL para melhoria contínua e automação de processos.