Analisador de Riscos - Sobre o Papel O analista de RDR atua como um especialista em identificação rápida das transações, coleta de evidências e resolução dos casos dentro dos prazos regulatórios.O papel exige conhecimento avançado de processos e ferramentas para garantir que as operações sejam realizadas da forma mais eficiente possível.Ao trabalhar nessa função, você estará responsável por gerenciar e responder aos casos de RDR do BCB, atuando como ponto focal entre Suporte, Prevenção à Fraude e Risco.Essa é uma oportunidade única para desenvolver habilidades em análise de dados, comunicação escrita e gerenciamento de projetos.Responsabilidades Receber, classificar e responder a RDRs do BCB com linguagem técnica e clara, seguindo as diretrizes regulatórias.Investigar transações em múltiplas fontes: dashboards internos, antifraude, gateways, bancos/correspondentes e registros de log.Consolidar evidências e proposição de solução.Orquestrar o fluxo com Suporte/Prevenção/Risco, alinhando ações e prazos até a solução definitiva do caso.Propor correções de processo para reduzir recorrência.Monitorar SLAs regulatórios e internos, sinalizando riscos de extrapolação.Manter rastreabilidade completa dos atendimentos.Experiência e Qualificações Experiência prévia em meios de pagamento ou em atendimento regulatório.Sólida capacidade de investigação e análise de dados.Noções de PLD/FT, KYC, mediação/chargeback e boas práticas de prevenção a fraude.Excel intermediário e leitura de CSV;
diferencial: noções de SQL.Comunicação escrita impecável e organização documental.Benefícios Trabalho remoto e horário flexível.Ambiente de alta autonomia e colaboração com times de Suporte, Prevenção e Risco.Plano de desenvolvimento contínuo em compliance e operações de pagamentos.KPIs do Cargo SLA de resposta aos casos RDR.Tempo médio de resolução por categoria de ocorrência.Taxa de procedência e retrabalho.