Horário: SÃO 30 HORAS SEMANAIS 1° OPÇÃO DE 7H AS 13:15H OU 12:45H AS 19:00
Modalidade: Presencial
Descrição:
Recepcionar e acolher pacientes e visitantes, fornecendo informações e orientações necessárias.
Realizar o agendamento de consultas e exames, garantindo a disponibilidade de horários e a organização da agenda médica.
Atender e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados e transmitindo informações com clareza e precisão.
Manter o cadastro de pacientes atualizado, inserindo e conferindo dados no sistema de gestão da clínica.
Auxiliar na organização e manutenção do ambiente de recepção, zelando pela limpeza e conforto do local.
Realizar a conferência e controle de documentos, como guias de convênios e autorizações, assegurando a conformidade com os procedimentos internos.
Prestar suporte administrativo, colaborando com atividades de rotina da clínica, como arquivamento de documentos e controle de materiais de escritório.
Participar de treinamentos e reuniões, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e do atendimento ao paciente.
Manter uma postura profissional e cordial, representando a clínica de maneira positiva e garantindo a satisfação dos pacientes.
Requisitos:
Requisitos da Vaga:
* Estar cursando ensino superior em Administração, Secretariado, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
* Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Habilidade em atendimento ao público.
* Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
* Organização e proatividade.
Diferenciais:
* Experiência prévia em atendimento ao cliente.
* Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar.
* Inglês ou Espanhol básico.
* Habilidade em lidar com situações de pressão.
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