O Agente de Pagamento é responsável por realizar o recebimento e a conferência de pagamentos, garantindo a correta identificação das transações e a integridade dos valores envolvidos. Além disso, atua na prestação de informações aos clientes e na resolução de eventuais divergências, assegurando a satisfação e a fidelização dos mesmos.
* Prestar atendimento presencial;
* Oferecer suporte integral aos clientes para pagamento de suas faturas;
* Garantir que o maior número de pessoas não pegue filas.
* Garantir uma boa experiência de atendimento;
* Facilitar a transição suave para o seu atendimento;
* Fortalecer as nossas parcerias garantindo um atendimento assertivo aos clientes;
* Assegurar que os clientes tenham uma experiência de pagamento digital, ágil e confiável.