Gerente de Atendimento Junior
Aqui está sua chance de se destacar na gestão de atendimento ao cliente. Nossa equipe procura por um profissional experiente em Logística para assumir o papel de Gerente de Atendimento Junior.
Funções e Responsabilidades:
Gestão de Relacionamentos: Garantir uma comunicação eficiente com clientes, equipe interna e fornecedores, assegurando o alinhamento entre todas as partes envolvidas.
Liderança da Equipe: Liderar a equipe de coordenadores e analistas, promovendo motivação, engajamento e um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
Estratégia Operacional: Organizar e planejar as atividades operacionais, administrando múltiplas tarefas e prioridades para garantir a eficiência das operações de atendimento.
Habilidades Requeridas:
* Comunicação eficiente e interpessoal;
* Capacidade de resolução de problemas, com foco em identificar desafios e propor soluções eficazes;
* Organização e planejamento na execução das rotinas operacionais;
* Conhecimento em logística, abrangendo processos de transporte, armazenamento e distribuição;
* Liderança e gestão de equipes, com foco em resultados e desenvolvimento de pessoas;
* Conhecimento em tecnologia, incluindo o uso de softwares de gestão logística, sistemas de atendimento ao cliente e ferramentas de comunicação;
Requisitos Essenciais:
* Ensino superior completo em Logística;
* Certificação Lean Six Sigma;
* Inglês fluente será um diferencial;
Modelo de Trabalho: Presencial, próximo às regiões de São Roque e Itapevi.
Contratação: CLT