Principais atribuições: Gerir estrategicamente todas as operações de tráfego da empresa, assegurando o cumprimento de rotas, horários e padrões de qualidade nos serviços de transporte turístico, excursões e eventos. Liderar e desenvolver a equipe sob sua responsabilidade composta por um coordenador, um auxiliar e motoristas promovendo alinhamento, engajamento e alta performance. Auxiliar no planejamento e otimização do uso da frota, escalas e roteirização, garantindo eficiência operacional, segurança e controle de custos. Monitorar indicadores de desempenho (pontualidade, produtividade, consumo, manutenção, absenteísmo e satisfação do cliente) e propor ações corretivas e preventivas.Elaborar relatórios gerenciais e análises estratégicas para apoio à tomada de decisão da diretoria.Garantir o cumprimento das normas legais e regulamentações aplicáveis ao transporte de passageiros, priorizando a segurança e o bem-estar de clientes e colaboradores.Supervisionar o trabalho do Coordenador de Tráfego, assegurando o fluxo correto de informações, a execução eficiente das demandas e o atendimento aos prazos e padrões operacionais.Promover treinamentos técnicos e comportamentais para o desenvolvimento da equipe de motoristas e auxiliares.Identificar oportunidades de inovação e implementar soluções tecnológicas que aprimorem a gestão do tráfego e o controle operacional.Requisitos obrigatórios:Experiência mínima de 3 anos em gestão de tráfego ou transporte de passageiros.Conhecimento sólido em logística operacional, planejamento de rotas, gestão de frota e controle de desempenho.Familiaridade com normas e legislações relacionadas ao transporte rodoviário e turístico.Requisitos desejáveis(diferencial):Formação superior em Logística, Administração, Engenharia de Transportes, Turismo ou áreas correlatas.Experiência em gestão estratégica de tráfego e implementação de indicadores de performance (KPIs).Conhecimento em sistemas de gestão de transporte (TMS), telemetria e ferramentas de controle de frotaPerfil de liderança inspiradora, com visão analítica, foco em resultados e tomada de decisão baseada em dados. Experiência com atendimento ao cliente interno e externo, priorizando qualidade e eficiência no serviço.Benefícios: Modelo de contratação: PJ Cortesias nos Serviços do Grupo Luck.Jornada de trabalho e carga horária:44 Horas semanais.