Dinâmico e Colaborativo.
job_description
Liderar e motivar as equipes de atendimento da Secretaria de Pastoral e Basílica Histórica, bem como assegurar o crescimento e qualificação profissional dos mesmos, estimulando o autodesenvolvimento. Monitorar e solucionar conflitos com equipe e devotos.
Atividades
Realizar avaliação e acompanhamento diário da equipe, atuando com feedbacks e qualidade do atendimento;
Elaborar a escala de trabalho e distribuir de acordo com a demanda identificada;
Orientar os colaboradores referente aos procedimentos e protocolos pertinentes da área;
Relatar a supervisão fatos e acontecimentos ocorridos no setor, propondo melhorias de desempenho;
Planejar e realizar reuniões com a equipe;
Relatar a Reitoria/Prefeitura de Igreja, fatos e acontecimentos ocorridos no setor;
Ler e responder e-mails;
Elaborar e apresentar propostas de melhorias e projetos para Reitoria/Prefeitura de Igreja, relacionadas ao setor;
Solicitar materiais para uso interno do setor no sistema MEGA, chamados no sistema Sysman para manutenção e reparos e no Zendesk para a área da Tecnologia da Informação.
benefits
Benefícios
* Plano Odontológico
* Plano de Saúde
* Restaurante na Empresa
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
* Seguro de Vida
* Day Off