Descrição da Vaga:
Realizar o atendimento aos pacientes com organizacao, cordialidade e precisao, garantindo o correto cadastro, orientacao e direcionamento para exames, conforme os padroes de qualidade e seguranca do Centro de Diagnosticos.
Requisitos Desejáveis:
Ensino médio completo.
Conhecimento básico em informática.
Experiência com atendimento ao público (diferencial na área da saúde).
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
NAO
Salário:
$1,804.00
Benefícios:
Vale Transporte
Vale Alimentação
Convenio Médico
Local do Trabalho:
18 - TRANSDUSON MEDICOS ASSOCIADOS LTDA
Informações Adicionais:
Principais Responsabilidades Recepcionar pacientes e acompanhantes com cordialidade, empatia, postura ética; Realizar cadastro completo e conferência de documentos, guias e autorizações; Conferir guias médicas, autorizações de convênios e documentos obrigatórios. Efetuar abertura e fechamento de fichas de atendimento conforme protocolos internos. Orientar pacientes sobre preparo de exames, horários e fluxos internos para atendimento; Organizar a fila de atendimento conforme agenda e prioridades. Apoiar a equipe assistencial na organização da agenda e no direcionamento dos pacientes. Atender ligações e prestar informações claras e corretas. Registrar informações no sistema com atenção e exatidão - realizar cadastro completo e conferências de dados; Cumprir normas internas, protocolos de atendimento e assegurar o cumprimento da LGPD e do sigilo das informações dos pacientes; Identificar e comunicar não conformidades, riscos ou intercorrências à liderança imediata; Manter o ambiente de recepção organizado e adequado ao atendimento. Garantir uma experiência positiva, humanizada e alinhada aos padrões institucionais; Cumprir rigorosamente os protocolos institucionais, normas internas e requisitos de qualidade; Contribuir para a melhoria contínua dos processos da área.