Job Description:
Garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas, acompanhar o desempenho da equipe e gerenciar os indicadores da área de pós-venda.
Responsabilidades:
* Monitoramento e avaliação do desempenho da equipe;
* Implementação de processos para melhorar a eficiência da equipe;
* Gestão de indicadores para mensurar o desempenho da equipe.
Requisitos:
* Dominio em Excel;
* Capacidade de liderança natural;
* Conhecimento de métodos de motivação para superar metas.
A figura deve ter domínio em Excel e ser um líder natural que consiga motivar a equipe a superar metas e garantir a satisfação do cliente.