Consultor de Atendimento ao Cliente - Oratorio Descrição da Vaga: Consultor de Atendimento Responsabilidades: Atender clientes de forma cortês e eficiente, garantindo a satisfação do cliente. Responder a dúvidas e fornecer informações precisas sobre produtos ou serviços da empresa. Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios dos clientes. Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas. Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade. Promover ativamente o Cartão Confiança aos clientes em potencial. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e empática. Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM. Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras. Fluência em português (escrito e falado). Formação acadêmica em áreas relacionadas será considerada um diferencial. Sobre a Vaga: Escala de trabalho 6x1. Disponibilidade para trabalhar tarde/noite. Get notified about new Customer Service Consultant jobs in Greater São Paulo Area. J-18808-Ljbffr