**_Sobre nós_**
O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade. A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e diversidade, criando um ambiente dinâmico e colaborativo.
Nosso time de Marketing Science é responsável por liderar o uso de dados para tomada de decisões, combinando análises profundas, modelagem estatística e experimentação para otimizar nossas estratégias de marketing.
Estamos procurando um(a) Analista de Customer Insights que será o(a) responsável por analisar o comportamento de nossos milhões de consumidores que navegam e compram conosco. Sua principal missão será apoiar a construção de uma agenda de centralidade no cliente e personalização ao extremo, identificar comportamentos de navegação, analisar CAC e LTV, desenvolver análises por safra e trabalhar em parceria com outras áreas como CRM e mídia. Com esta missão, acreditamos na criação de ações práticas e relevantes voltadas para crescermos a base de consumidores e para aumentarmos a frequência de compra.
**_Descrição do Cargo_**
- Como será o seu dia a dia:_
- Exploração de Dados: Investigar conjuntos de dados brutos e tratados para descobrir padrões, tendências e insights valiosos;
- Indicadores e KPIs: Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho, garantindo que os dados refletem com precisão o desempenho do negócio. Incorporar análise por safra/cohort;
- Desenvolvimento de Dashboards: Criar e manter dashboards;
- Trabalhar em parceria com times de CRM, comerciais e mídia para apoiar decisões baseadas em dados
- Clientes: identificar comportamentos de compra e perfil dos usuários e compradores por diferentes canais.
**Requisitos**:
- Graduação completa em Administração, Marketing, Análise de Dados ou áreas correlatas;
- Conhecimento de Google Big Query/SQL;
- Proficiência em manipulação e análise de grandes volumes de dados;
- Conhecimentos em PowerBI e Looker Studio;
- Experiência prévia na área promocional de e-commerce, com foco em análise de dados e navegação do cliente;
- Habilidade analítica forte, com capacidade de traduzir dados complexos em insights acionáveis.
**Benefícios que oferecemos**
- **VR/VA, Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica e Auxílio Creche.**:
- **Wellhub** para bem-estar e saúde.
- **Bolsa de estudo** com até **50% de desconto.**:
- **Descontos especiais** nas empresas do **Grupo Magalu** (Magalu,Netshoes, Época
Cosméticos, Estante Virtual, Kabum entre outras).
- **Cheque mãe**benefício exclusivo para mães com filhos de até 10 anos e 11 meses.
- **Cheque Educação especial** benefício exclusivo para mães e pais que possuam
filhos com deficiência.
**_Modelo de Trabalho_**
Adotamos o modelo híbrido de trabalho, que une a flexibilidade do trabalho remoto à interação presencial no escritório, oferecendo um equilíbrio entre as diferentes formas de colaboração e bem-estar.
- ‘’Se você busca um ambiente de crescimento e desafios, _**_Vem ser feliz_**_!"_
**_ Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, clero ou deficiência._