Descrição da PosiçãoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-325080@vagas.abler.inDados da VagaNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: TemporárioJornada de trabalho: HORARIO - 08 AS 18H de segunda a sexta feiraBenefícios: Vale alimentação de R$ 521,00, Assiduidade de R$ 200,00, Vale Transporte ou Auxílio CombustívelResponsabilidades da PosiçãoRealizar cobrança de valores em aberto junto a clientes pessoa física ou jurídica (telefone, e-mail, WhatsApp).Negociar formas de pagamento, parcelamentos e acordos conforme políticas da empresa.Emitir boletos, acordos e notificações extrajudiciais quando necessário.Atualizar cadastros e registros no sistema com dados de clientes e histórico de contatos.Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência para apoio à gestão.Encaminhar casos críticos para área jurídica.Cumprir normas legais, boas práticas de atendimento e sigilo de dados.Requisitos ObrigatóriosEnsino médio completo;Experiência anterior com cobrança, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas;Conhecimento básico de Excel ou sistemas de cobrança;Boa comunicação oral e escrita, negociação e empatia.
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