Implementar, monitorar e desenvolver ações ligadas ao segmento Pessoa Física, de acordo com as diretrizes e estratégias traçadas pelas Cooperativas e respectivas Agências, na busca do melhor desempenho e no alcance das metas do segmento sob sua responsabilidade.
O Assessor de Segmento deve demonstrar cooperação, atuando de forma colaborativa e engajando a equipe para atingir objetivos comuns. Precisa ter visão sistêmica, conectando ações ao propósito estratégico e assumindo responsabilidade pelo todo. É essencial colocar pessoas no centro, com empatia, escuta ativa e foco no desenvolvimento da equipe. Deve promover desenvolvimento local, planejando soluções sustentáveis que impactem positivamente a comunidade. Além disso, deve ter adaptabilidade e inovação, buscando evolução constante e aprendizado contínuo. A transparência é fundamental, garantindo comunicação clara e construção de confiança, assim como a ética, agindo com integridade e respeito aos princípios da organização.
Responsabilidades e atribuições
* Assessorar os gerentes de negócios por meio de visitas planejadas, garantindo suporte tático para atingir as metas mensais de todas as soluções financeiras (associados, crédito, cartões, seguros, consórcios, adquirência etc.) e melhorar os indicadores de relacionamento.
* Treinar, capacitar e acompanhar os gerentes na execução da rotina comercial, incluindo relatórios de visitas, uso de CRM/CRA, retorno de PLD, gestão de atendimentos presenciais e digitais, produtividade e leads.
* Gerir a qualidade da carteira de crédito, atuando junto aos gerentes na cobrança por diversos canais e na prevenção de inadimplência, mantendo indicadores como Overs, prejuízo e risco dentro dos padrões.
* Apoiar o Gerente Regional e Gerente de Agência na implementação das estratégias do segmento Pessoa Física, garantindo alinhamento com os objetivos da cooperativa.
* Replicar conhecimentos técnicos recebidos dos especialistas da sede, sendo referência na gestão da mudança e disseminação das práticas do segmento.
* Contribuir para o levantamento anual das necessidades de treinamento das agências, utilizando planilhas da área de Pessoas e Cultura, para direcionar ações de desenvolvimento e educação corporativa.
* Realizar todos os treinamentos obrigatórios na plataforma Sicredi Aprende durante a integração, assegurando conhecimento prévio para execução das atividades.
* Incentivar que os profissionais de negócios atuem como consultores financeiros, promovendo qualificação, saúde financeira dos associados e prosperidade da comunidade.
* Acionar especialistas quando identificar oportunidades de mercado ou comportamento da concorrência nas agências, visando explorar novos negócios.
* Apoiar as agências na manutenção da carteira de associados, garantindo relacionamento sólido com os maiores investidores e devedores, blindando sua principalidade na cooperativa.
* Monitorar indicadores de desempenho das carteiras nas agências sob sua assessoria e sugerir ações táticas ou emergenciais, alinhadas com Gerente Regional e Gerente de Agência, para garantir produtividade e alcance das metas.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo, desejável Pós-graduação ou MBA.
Conhecimento dos produtos financeiros direcionados ao público PF;
Experiência mínima de 2 anos como Gerente de Negócios no segmento PF;
Possuir CPA 20, CEA será diferencial;
Ter disponibilidade para viagens frequentes;
Possuir CNH B;
Excel Avançado;
Mobilidade para Residir em Confresa MT.
Requisitos Comportamentais
* Proatividade: agir antecipadamente para promover soluções e aproveitar oportunidades.
* Foco em Resultados: manter orientação para metas e indicadores.
* Boa Comunicação: transmitir informações com clareza e influenciar positivamente.
* Relacionamento Interpessoal: construir confiança com equipes e associados.
* Organização: gerenciar cronogramas, visitas e indicadores com eficiência.
* Adaptabilidade: lidar bem com mudanças e pressão por resultados.
* Capacidade de Ensino: disposição para treinar e desenvolver pessoas.
* Ética e Responsabilidade: seguir políticas e manter conduta íntegra.
Informações adicionais
* Participação anual nos lucros e resultados da empresa;
* Vale alimentação/Refeição no valor R$ 2.202,47
* Uniformes:
* Incentivo a Previdência Privada até 10%
* Plano de saúde Unimed nacional 100%
* Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;
* Auxílio creche no valor de R$ 420,72
* Seguro de vida;
* Adicional por tempo de casa:
* Wellhub: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;
* Telemedicina: Consultas online, 24 h por dia, com subsídio de medicamentos, de até R$500,00
* Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;
* Zenklub: Benefício por meio de uma plataforma que proporciona atendimento continuado de forma online, para: Consultas de 50 min com profissionais de Psicologia, Psicanálise, Terapia Holística, Coaching e Nutrição;
* Cesta Natalidade.
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi