Analista Field Service Junior - Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar Requisitos: Suporte técnico em informática (instalação, configuração e manutenção de programas de computação plataforma Microsoft e outras); Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Mac, Linux, etc); Suporte a dispositivos móveis (Android, Iphone e Ipad); Conhecimentos em configurações de correio eletrônico, internet, Intranet, antivírus, office-365; Conhecimento em ferramentas de gestão de incidentes (Service Now, Jira, Serviceaide, etc); Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações; Conhecimento básico de lógica de programação; Análise, diagnóstico e resolução de incidentes nos desktops, notebooks, smartphones, videoconferência, projetores, equipamentos de áudio, etc; Acionamento defornecedores para resolução de problemas de softwares de terceiros, garantias de hardware para troca ou troubleshooting de equipamentos; Suporte técnico relacionado a problemas básicos de rede; Realizar o controle de inventário de hardwares e softwares de estações e usuários, seguindo procedimento estabelecido pelo cliente. Atuação 100% presencial na cidade de Salto de Pirapora/SP Formação: Cursando nível superior em TI ou cursos relacionados (Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou compatível); Benefícios Ajuda de custo no cartão Caju para deslocamento Ticket Flex: 34,00 ao dia; Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco); Assistência Odontológica - OdontoPrev; Seguro de Vida-Porto Seguro; Total Pass ou Gympass; Programa Indicação Bonificada; Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).