Visão GeralJornada: Parcial tardesVAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO – CALL CENTERLocal: Ponta Grossa – PRHorário: Período da tardeEscala: 6x1 | Folgas alternadas
O Que Você Vai FazerAtendimento receptivo ao lojista de telefonia, oferecendo suporte aos canais de venda (lojas próprias e autorizadas).Suporte no pós-venda para marcas parceiras como Samsung, Motorola e iPlace.Análise e resolução de demandas pós-venda, garantindo a melhor experiência ao lojista.Registro e acompanhamento das solicitações nos sistemas internos.
O Que Buscamos Em VocêBoa comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e empatia.Agilidade, foco em resolução de problemas e atenção aos detalhes.Organização, proatividade, resiliência e paciência.Facilidade para transitar entre diversos sistemas (em média, 20 plataformas).Capacidade de atuar bem em um ambiente dinâmico e com múltiplas demandas.
Requisitos Técnicos ObrigatóriosNúmero de contato pessoal (não pode ser de terceiros).Contato será utilizado para liberação de login, com chip ativo, permitindo chamadas e mensagens.Celular com configuração mínima: iOS 7.1 ou superior; Android 4.1 ou superior; Windows 8.1 ou superior.
BenefíciosSalário: R$ 1.621,00Remuneração variável por performance Pacote completo de benefícios
Aqui você terá a oportunidade de crescer, desenvolver suas habilidades e atuar com grandes marcas do mercado. Se identificou? Candidate-se agora e venha fazer parte da maior multinacional do Brasil!
Informações adicionaisNúmero de vagas: 30Local de trabalho: Ponta Grossa, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: Operacional
RequisitosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
ValorizadoTempo de experiência: Menos de 1 ano
Observação de BenefíciosVale-refeiçãoVale-transporteAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crechePlano de CarreiraParcerias com faculdades e escolas de idiomas
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