DESCRIÇÃO
Compreender as necessidades dos usuários e do negócio para criar
interfaces web/mobile que melhorem a experiência e gerem maior conversão
(captura de leads e vendas). Deve gerar hipóteses e experimentos com base em
dados e pesquisa, conduzindo as ações desde a da ideação, passando pelo
desenvolvimento com o time técnico, até o acompanhamento dos resultados.
ATIVIDADES:
* Acompanhamento de relatórios de navegação e conversão em função da
experiência do usuário;
* Planejar, conduzir e interpretar pesquisas com usuários;
* Definir e avaliar personas;
* Criar e avaliar jornadas de usuário;
* Construir e validar protótipos baixa, média e alta
fidelidade;
* Conduzir testes de usabilidade focados em conversão;
* Conduzir dinâmicas de ideação.
*
REQUISITOS
* Amplo conhecimento na utilização do pacote Adobe (Illustrator,
Indesign, Photoshop, XD) ou outras ferramentas análogas;
* Experiência com facilitação de dinâmicas online;
* Experiência comprovada (traga casos) de otimização de experiência
de usuário com resultado para o negócio, preferencialmente com foco em
conversão;
* Experiência no uso de ferramentas de mapa de calor Habilidade para
gerenciar experimentos através de números;
* Google Analytics;
* Conhecimento em HTML, CSS, JS desejável;
* Desejável conhecimento em Wordpress;