Estamos em busca de um Coordenador de Operaçoes para se juntar à nossa equipe de Datacenter em Fortaleza. Você irá atuar em um ambiente desafiador e dinâmico, utilizando suas habilidades para garantir a governança e processos de nosso novo Datacenter em Fortaleza. Sua expertise será crucial para garantir a segurança e o conforto dos nossos colaboradores e clientes, além de contribuir para a otimização dos nossos processos e a excelência em nossos serviços.Responsabilidades e atribuições Gerenciamento do time de técnicos de operações de datacenter em todos os aspectos relacionados com o cargo.Coordenação das tarefas e atividades do time de operações de datacenter e monitoramento do progresso visando por o cumprimento dos SLA.Garantir as notificações e comunicações de todas as atividades de manutenção preventiva, corretiva e emergenciais em conjunto com o NOC.Coordenação com clientes do datacenter para a execução de atividade de mãos remotas de acordo a os SLA.Fazer cumprir as normas e políticas de segurança do data center.Contínuo seguimento do inventario de capacidade ativa e disponível do datacenter de todos os produtos gerenciados (espaços, racks, energia, conectividade etc.)Monitoramento dos alarmes gerenciados pelo sistema de monitoramento de infraestrutura, notificação de eventos para o NOC e escalonamento de situações de acordo a criticidade.Coordenação e acompanhamento com as empresas terceirizadas de suporte e manutenção garantindo o cumprimento dos SLA assinados em contrato.Planejamento das escalas de operações do time de técnicos de operações, garantindo a cobertura das operações de acordo aos SLA.Desenvolver, manter e aderir à documentação técnica e processual dos processos de operações do datacenter.Participação ativa nas reuniões internas e externas, facilitando as informações requeridas de forma oportuna.Identificando áreas para otimização operacional, aderindo às melhores práticas na área de operações de datacenter.Gerenciamento do orçamento para conseguir ou exceder as metas operacionais.Participar ne execução de novos projetos para a evolução do ambiente do datacenter.Seguimentos de falhas, diagnostico e análise de causa raiz.Requisitos e qualificações Ensino superior completo em Engenharia (Elétrica ,Mecânica ou Telecom)Mais de 3 anos de experiência em data center, instalação ou em ambientes de missão crítica.Amplo conhecimento de sistemas críticos de data center, incluindo: geradores a diesel, sistemas UPS, sistemas de combustível, aparelhagem, equipamentos de distribuição de energia, chillers, manipuladores de ar para salas de computadores, detecção/supressão de incêndio e sistemas de monitoramento predial.A função tem condições de trabalho padrão em um tipo de ambiente de Data Center com programação de turnos rotativos para dar suporte a operações 24 horas por dia, 7 dias por semana. Devido à natureza da função, o titular deve ser capaz de cumprir prazos apertados, lidar com a pressão e gerenciar o estresse.Forte capacidade de gestão e liderança.O candidato deve demonstrar confiança em situações voltadas para o cliente.Domínio do idioma inglês (avançado ou fluente)Informações adicionaisLocal de trabalho:Fortaleza, CearáA Tecto Data Centers nasceu para ser referência no Brasil e no mundo. Somos uma subsidiária da V.tal, especializada em oferecer soluções completas e sustentáveis em data centers para atender à crescente demanda de conectividade, armazenamento e processamento de dados. Com infraestrutura de ponta e localização estratégica, nossos data centers estão preparados para suportar o presente e impulsionar o futuro digital.Trabalhar na Tecto significa participar da construção de ambientes que conectam pessoas, ideias e empresas, sempre com o compromisso de entregar resultados que superem as expectativas. Nascemos grandes, mas é com você que nos tornamos gigantes.Nosso compromisso com o pensamento cliente first nos posiciona como parceiros estratégicos nos negócios de nossos clientes, acelerando o crescimento de todos os envolvidos.NOSSO TIMEAqui na Tecto, você terá a oportunidade de aprender em ritmo acelerado e de fazer parte de um ambiente que valoriza a colaboração, a criatividade e a superação de desafios. Nossa missão é ir além, redefinindo os limites da tecnologia e construindo o futuro dos data centers.Se você busca fazer parte de uma empresa que conecta tecnologia e propósito, venha crescer com a gente. Na Tecto, o futuro está sendo construído agora.NASCEMOS GRANDES. COM VOCÊ, NOS TORNAMOS GIGANTES