COMO SERÁ O SEU DIA A DIA? - Desenvolver estratégias e planos para criar um sistema de gestão de recebíveis zero-touch (autoatendimento, automação e cobranças digitais), aproveitando os métodos e sistemas de pagamento existentes;
- Monitorar os KPIs de crédito do departamento, atualizando-os continuamente e garantindo o desenvolvimento contínuo das equipes de recebíveis, com foco na eficiência da cobrança, redução da inadimplência e métricas de crescimento de vendas;
- Negociar e resolver disputas tanto com clientes pagadores de boleto quanto com usuários do sistema AZO, oferecendo soluções personalizadas para cada perfil de cliente;
- Trabalhar com clientes internos e externos para gerenciar as atividades de Crédito Comercial, garantindo o cumprimento da Política de Crédito da empresa e mitigando os riscos financeiros associados às vendas a crédito;
- Desenvolver e implementar estratégias operacionais para gestão de crédito no Brasil, garantindo o cumprimento das leis locais e dos sistemas tributários brasileiros, especialmente em relação ao crédito concedido via AZO e boleto;
- Liderar o processo de cobrança e recuperação de crédito, com foco na maximização da recuperação de valores pendentes, identificando e resolvendo questões de inadimplência e promovendo liquidações para regularização de dívidas;
- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de gestão de crédito, incluindo a criação de diretrizes para negociações de dívidas, contratos de parcelamento e uso de plataformas automatizadas de cobrança. O QUE É PRECISO TER PARA ESSA VAGA? - Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas ou áreas correlatas;
- Pacote Office - Avançado;
- Inglês Avançado ou Fluente;
- Experiência no sistema Totvs Protheus;
- Experiência em análise de crédito em sistemas de credit scoring e métodos de pagamentos (Pix, cartões de crédito/débito e sistemas de parcelamento);
- Disponibilidade para atuar 3x presenciais na Vila Leopoldina.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Idiomas:
- Inglês (Nativo)
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Vale-transporte
- Totalpass
- Vale refeição flexível
- Desconto em Produtos
- Programas de saúde e bem-estar