Responsabilidades e atribuições
* Atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e via chat bot.
* Realizar cotações, emissões e reemissão de passagens aéreas nacionais e internacionais.
* Organizar viagens do começo ao fim, incluindo bilhetes, acomodações e transporte.
* Fornecer aos viajantes informações pertinentes e materiais úteis para viagem/férias.
* Reserva de hotelaria no Brasil e Exterior.
* Emissão e reemissão de pacotes, hospedagem, locação de veículos, transfer).
* Liberação de voucher, documentos para viagem, acompanhar a viagem. Venda e pós venda.
* Negociação com fornecedores (operadores e consolidadores) para fechar novos e melhores acordos.
* Manejo de sistemas on-line para consulta, reserva e compra de passagens aéreas, locação de veículos e hospedagem em hotéis.
Requisitos e qualificações
* Conhecimento dos destinos de viagem, geografia.
* Conhecimento em informática.
* Ensino médio completo, desejável ensino superior em turismo.
* Experiência em agência de viagens multimarcas.
Quais os benefícios de ser BeFly?
* VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
* Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.
* Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
* Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
* Assistência odontológica | OdontoPrev.
* Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
* Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
* Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
* Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
* Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
* BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
E muito mais!