Job descriptionQuer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!Main responsibilitiesResponsável pelo planejamento e gestão do relacionamento com os clientes da área de condomínios, garantindo a sustentabilidade e crescimento da carteira e oportunidades de novos negócios para as agências de sua responsabilidade, no Rio Grande do Sul.Você também será responsável por:Gerenciar a operação de relacionamento com o cliente de administração de condomínios, garantindo qualidade na prestação do serviço e a satisfação do cliente em todas as unidades de sua responsabilidade;Garantir o pipeline de gente na sua área de atuação (formação de pessoas para posições chave);Gerenciar o orçamento e responder pelos resultados da sua área;Buscar, analisar e implementar melhores práticas do mercado sobre experiência e relacionamento com cliente;Direcionar as equipes das agências de sua responsabilidade sobre os padrões de atendimento e gestão da rotina estabelecidos pela empresa e acompanhar os resultados;Acompanhar os indicadores de performance das agências e definir ações para manter o nível esperado;Acompanhar o desempenho dos produtos ofertados e avaliar novas oportunidades de negócio;Ser a referência de disseminação da Cultura do Grupo Auxiliadora no local em que atua.Requirements and skillsVocê precisa ter:Pós-graduação/MBA concluído;Experiência em gestão de equipes;Experiência com relacionamento com o cliente.Será um diferencial se você tiver:Experiência na área de condomínios.Additional informationNossos benefícios são:Vale Refeição ou AlimentaçãoPlano de SaúdePlano OdontológicoVale TransporteSeguro de VidaDay Off no Mês de AniversárioLicença Paternidade EstendidaParceria com a Panvel FarmáciasAuxílio Creche para MãesE mais!Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.
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