Administração e Desenvolvimento de Empreendimentos Comerciais
Nossa missão é gerenciar, comercializar e desenvolver empreendimentos comerciais de forma sustentável, com foco em resultados e valor de mercado.
Descrição do Cargo
O Gerente Geral será responsável pela administração e operação do shopping center em todas as suas áreas, desde a supervisão das operações diárias até a implementação de estratégias comerciais e financeiras para maximizar sua rentabilidade.
Responsabilidades
* Gestão Operacional: Supervisionar o funcionamento diário do shopping, incluindo financeiro, comercial, marketing, operações, limpeza, segurança, manutenção e serviços gerais.
* Relacionamento com Lojistas: Manter uma boa comunicação com os lojistas e fornecedores, garantindo que as operações estejam alinhadas e que o shopping ofereça uma boa experiência para os consumidores e para os lojistas.
* Gestão de Equipe: Gerenciar as equipes internas de operações, financeiro, marketing e comercial garantindo que todos estejam treinados e alinhados aos objetivos do shopping.
* Planejamento e Estratégia: Desenvolver estratégias de vendas, marketing e promoções para atrair clientes e aumentar o fluxo de pessoas no shopping.
* Gestão Financeira: Controlar o orçamento do shopping, realizando planejamento financeiro, controle de receitas e despesas, além de analisar relatórios financeiros para garantir a saúde econômica do centro comercial.
* Experiência do Cliente: Garantir que a experiência do cliente seja positiva, implementando melhorias baseadas no feedback dos consumidores e trabalhando para resolver qualquer problema que surja.
* Gestão de Infraestrutura e Inovações: Coordenar a manutenção da infraestrutura do shopping e, em alguns casos, implementar inovações tecnológicas.
Requisitos
* Formação superior em Administração, Gestão de Negócios, Marketing ou áreas correlatas.
* Experiência prévia em gestão de shopping centers ou gestão de grandes empreendimentos comerciais.
* Habilidade em gestão financeira e comercial de equipes multidisciplinares.
* Inconformismo, tenacidade, visão estratégica e foco em resultados.
* Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
* Conhecimento em ferramentas de gestão e análise de desempenho.