É o profissional responsável para entrar em contato com os clientes inadimplentes, baixas de títulos e fazer negociação com clientes. Elabora relatórios referente as cobranças efetuadas e atrasos existentes, facilitando acompanhamento e tomada de decisão.
As principais atividades do aulxliar de cobrança são:
* Contatar clientes com inadimplência
* Elaborar relatórios
* Manter o controle de cobrança atualizado