Uma oportunidade incrível para um Consultor Técnico de Serviços!
Você é um(a) especialista em resolução de problemas e tem conhecimento técnico no segmento de veículos automotivos ou comerciais ? Se sim, nossa equipe pode ter o papel perfeito para você! Estamos procurando por um(a) Consultor Técnico de Serviços que seja apaixonado(a) por atendimento ao cliente e que queira fazer parte de uma equipe dinâmica e em constante crescimento.
**Responsabilidades**:
Efetuar a recepção dos veículos na oficina, listar os serviços a serem executados solicitados pelo cliente.
Negociações de orçamentos junto aos Clientes e acompanhamento dos serviços na Oficina junto aos produtivos.
Gerenciar uma carteira de clientes de alto nível e coordenar suas necessidades.
Diagnosticar e solucionar problemas técnicos e fornecer soluções para problemas do cliente.
Trabalhar em colaboração com outras equipes para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas com eficiência.
Cumprir metas da equipe do Pós Vendas.
Garantir a satisfação do Cliente.
**Competências necessárias**:
Excelente habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Conhecimento técnico em informática.
Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico (ter trabalhado como consultor de serviços em concessionárias de automóveis é um diferencial).
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar em projetos.
Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficaz.
Trabalhar sob pressão.
Solucionador de Problemas.
**Benefícios**:
Salário competitivo mais comissão.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Ambiente de trabalho desafiador e colaborativo.