Higienizar planilhas e gerenciar rotas de forma eficaz;Coordenar e acompanhar o uso do aplicativo junto às equipes de campo e backoffice;Prestar suporte de nível 1 à operação, solucionando dúvidas e problemas;Realizar cadastros e ajustes no GIV e em outros sistemas;Desenvolver materiais de treinamento, como apresentações em PowerPoint, manuais, checklists e vídeos curtos;Ministrar treinamentos presenciais e online para equipes internas e externas;Criar e divulgar relatórios regulares (diários, semanais e mensais) para a operação;Desenvolver análises sob demanda, atendendo a necessidades específicas;Garantir a qualidade e a consistência dos dados coletados;Analisar, tratar e manipular dados para transformá-los em informações estratégicas para a operação e o negócio;Gerar insights baseados em dados para propor melhorias e inovações;Acompanhar cronogramas e garantir a evolução do uso do sistema;Apresentar resultados e progresso do uso do aplicativo em reuniões mensais;Promover reuniões de alinhamento e integração para melhoria contínua do sistema;Realizar visitas a campo para acompanhar o uso do aplicativo, coletar tempos e avaliar processos;Participar de feiras, eventos e rotas de visitas, oferecendo suporte e promovendo treinamentos presenciais;Colaborar diretamente com equipes no local, garantindo o sucesso da operação.
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