O Grupo BestFork está em busca de uma Hostess para compor nosso time em restaurante premium. Procuramos uma profissional que vá além da recepção tradicional: alguém que represente a nossa marca com sofisticação, tenha visão comercial e atue estrategicamente para elevar a experiência do cliente e impulsionar resultados. Missão do Cargo Atuar como elo entre hospitalidade de alto padrão e performance comercial, proporcionando uma experiência memorável desde a chegada do cliente e contribuindo diretamente para o aumento do ticket médio e fidelização. Responsabilidades: - Recepcionar clientes com postura elegante e atendimento personalizado - Gerenciar reservas e organizar o fluxo do salão - Identificar oportunidades comerciais no atendimento - Apoiar estratégias de upselling e sugestão de experiências (menus especiais, harmonizações, eventos) - Desenvolver relacionamento com clientes recorrentes e público VIP - Trabalhar alinhada aos indicadores de desempenho (ticket médio, conversão e fidelização) Requisitos: - Experiência com atendimento em restaurante premium, hotelaria ou hospitalidade de alto padrão - Perfil comercial, com habilidade em argumentação e fechamento de vendas - Excelente comunicação verbal e postura profissional - Desenvoltura, carisma e inteligência emocional - Conhecimento básico de gastronomia e bebidas (vinhos será um diferencial) - Foco em metas e indicadores - Organização e atenção aos detalhes Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Em qual bairro você reside? Local do trabalho: Presencial