A função de Analista Comercial envolve atuar como um profissional estratégico, responsável por desenvolver e executar atividades que gerem negócios para a organização. Essa posição é fundamental para garantir o crescimento da empresa.
Desenvolvimento de Negócios:
* O Analista Comercial deve realizar atendimento a leads e clientes via telefone, e-mail e WhatsApp para estabelecer contato e entender as necessidades desses contatos.
* Avaliar oportunidades comerciais e definir os melhores planos de ação para aproveitá-las.
Qualificação de Leads:
* O profissional deve analisar informações sobre os contatos e determinar se eles têm potencial de compra.
* Identificar as necessidades e interesses dos clientes para oferecer soluções personalizadas.
Atividades:
1. Acompanhar atualizações no CRM com precisão e regularidade para garantir que todas as informações estejam atualizadas.
2. Analisar métricas comerciais, como faturamento, taxa de conversão e outros indicadores, para identificar áreas de melhoria.
3. Apoiar a equipe de vendas na elaboração de propostas comerciais e no acompanhamento de processos de venda.
O Analista Comercial trabalha em estreita colaboração com outras equipes da organização, como assistência técnica e logística, para garantir que todos os processos sejam eficientes e transparentes.