Descrição da vaga
Estamos à procura de um Auxiliar de TI para prestar suporte técnico, auxiliar na manutenção de sistemas e equipamentos, realizar atendimentos de chamados e apoiar na implementação de melhorias de infraestrutura tecnológica.
Se você é uma pessoa proativa, organizada, analítica, gosta de resolver problemas e é apaixonado por tecnologia, essa vaga é para você Venha fazer parte do time da R3 e desenvolva sua carreira em um ambiente que valoriza inovação, aprendizado contínuo e crescimento profissional.
Responsabilidades e atribuições
* Prestar suporte técnico aos colaboradores (atendimento de chamados, dúvidas, problemas em softwares e hardwares).
* Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática (computadores, impressoras, redes).
* Auxiliar na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos.
* Apoiar no controle de ativos de tecnologia (inventário de equipamentos, softwares e licenças).
* Monitorar a infraestrutura de redes (cabeamento, roteadores, switches, pontos de rede).
* Participar da implementação de novas soluções de TI e melhorias nos processos internos.
* Apoiar na segurança da informação (controle de acessos, backups, atualizações de antivírus).
* Documentar procedimentos técnicos e manter registros atualizados de atendimentos e manutenções.
* Auxiliar na integração de novos colaboradores (preparação de equipamentos e acessos).
* Colaborar com outras áreas para identificar e solucionar necessidades de tecnologia.
Requisitos e qualificações
* Ensino técnico ou superior (cursando ou completo) em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
* Conhecimento básico em manutenção de computadores (hardware e software).
* Noções de redes de computadores (endereçamento IP, roteadores, switches, cabeamento).
* Familiaridade com sistemas operacionais Windows (desktop e servidor).
* Conhecimento básico em ferramentas de produtividade (pacote Office 365).
* Boa comunicação e atendimento ao usuário.
* Conhecimento básico em segurança da informação.
* Organização e atenção a detalhes.
* Proatividade e capacidade de solucionar problemas.
* Trabalho em equipe e colaboração.
* Perfil analítico e focado em resultados.
* Vontade de aprender e se desenvolver continuamente.
Informações adicionais
* Benefícios: assistência médica, odontológica, vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, WellHub (Gympass), convênio com SENAC e outros.
* Ambiente leve, dinâmico e colaborativo.
* Oportunidade real de desenvolvimento e crescimento.
* Atuar em uma empresa em expansão, aberta a novas ideias e tecnologias.
Etapas do processo
* Etapa 1: Cadastro
* Etapa 2: Entrevista
* Etapa 3: Feedback
* Etapa 4: Contratação
Quem somos?
A R3 Suprimentos é uma empresa goiana especializada em soluções inteligentes em higiene profissional, além de oferecer soluções em linhas de lavanderias, embalagens, EPIs, materiais de escritório, alimentícios e muito mais. Atendemos o público B2B, B2C e também em todos os canais digitais como E-commerce, APP R3 e Marketplace. Reconhecida por sua solidez e compromisso, a R3 conquistou a confiança do mercado corporativo goiano e hoje atende rede nacional, fidelizando clientes em diversos segmentos e estabelecendo parcerias com empresas nacionais e internacionais como Spartan, Kärcher, Rubbermaid, Unilever, Chamex e muitas outras.
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