A Cassioli Group é um grupo internacional especializado no projeto e na realização de soluções para automação e movimentação industrial.Apoiamos empresas em todo o mundo na otimização de seus processos produtivos, desde o armazenamento até a produção, por meio de sistemas automáticos avançados e personalizados.Nossa presença global, com sedes na Itália, Polônia, Brasil, Estados Unidos e Espanha, nos permite acompanhar os clientes em todas as fases do projeto, oferecendo soluções inovadoras e um serviço de assistência técnica constante.Posição:Técnico de vendas Pleno – OTC (Do pedido até o cliente)Descrição das atividades:Verificar tecnicamente as necessidades do cliente, consultando manuais, catálogos, desenhos técnicos, esquemas elétricos e especificações funcionais para definição do produto, e contatar as equipes de engenharia mecânica e elétrica para suporte quando necessário;Esclarecer dados e características técnicas dos produtos junto aos clientes;Estabelecer e controlar prazos de entrega dos produtos;Informar o custo executado do produto com base nos pedidos e na produção realizada;Verificar e atualizar a ficha cadastral do cliente;Participar de reuniões internas e com clientes para esclarecimento de dúvidas;Explicar condições e formas de pagamento;Realizar ajustes no cadastro de estrutura dos produtos vendidos;Criar e controlar cronogramas de entrega de peças e serviços do setor;Solicitar a compra de materiais de embalagem;Controlar e monitorar pedidos de venda em conjunto com os setores correlatos (produção, estoque, compras), garantindo que as entregas ocorram nas datas planejadas;Esclarecer dúvidas referentes às ofertas e pedidos;Comunicar aos clientes eventuais alterações nos produtos e/ou serviços;Criar planos de ação e planos de recuperação quando houver atrasos na entrega de produtos ou serviços;Solicitar documentos fiscais, documentos de exportação e de expedição;Elaborar relatórios de acompanhamento de produção e expedição para os clientes;Elaborar relatórios e estatísticas internas (quantidade de produtos e serviços entregues, atrasados, entre outros indicadores);Enviar documentos de expedição para aprovação do cliente;Sugerir melhorias nos processos administrativos, produtivos e comerciais;Controlar processos e entregas efetuadas;Informar ao superior imediato os resultados de entregas;Requisitar assistência técnica, materiais de consumo e materiais de divulgação.Competências técnicas:Leitura e interpretação de desenhos técnicos mecânicos ;Leitura e interpretação de esquemas elétricos ;Conhecimento básico em AutoCAD 2D ;Conhecimento básico em Inventor / Vault ;Conhecimento intermediário em vendas ;Conhecimento intermediário em pacote Office (Excel / Outlook / Word).Perfil desejado:Organização e atenção aos detalhes;Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Capacidade analítica e foco em prazos;Proatividade e senso de responsabilidade;Trabalho em equipe e espírito colaborativo.