Revisão de laptop/notebook
Necessitamos de alguém para fornecer assistência técnica informática com as seguintes características:
1. O que está acontecendo com seu computador?
* O botão de ligar está quebrado. Mesmo assim consigo ligar.
2. Que dispositivo é?
* Laptop/notebook
3. Sistema operacional do dispositivo
* Windows 10
4. Marca e modelo do dispositivo
* Teclado para notebook Gateway Ne57007B
5. O equipamento está na garantia?
* Não
6. Quando você precisa começar o serviço?
* Nos próximos dias
7. Horário de preferência
* Tarde (15:00 - 18:00)
Preferência para o serviço: O melhor preço.
Descrição do trabalho:
Fornecer assistência técnica informática para laptops/notebooks com sistema operacional Windows 10. O equipamento apresenta um problema no botão de ligar, mas pode ser ligado de outra forma. É necessário trabalhar com dispositivos da marca Gateway, especificamente o modelo Teclado para Notebook Ne57007B. A garantia expirou e o cliente busca um serviço a preços acessíveis nos próximos dias, preferencialmente durante a tarde.
Habilidades e qualificações requeridas:
Acompanhar procedimentos técnicos para identificar problemas em laptops/notebooks com sistema operacional Windows 10.
Executar reparos e manutenção de acordo com as necessidades do cliente.
Comunicar-se efetivamente com clientes sobre as soluções encontradas e os prazos esperados para completar o serviço.
Vantagens:
Mais informações sobre como abordar cada situação de atendimento ao cliente
Outras informações:
Precisa ser bem avaliado antes de executar qualquer serviço