Faça parte de um dos maiores Grupos de Concessionários Premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove. Responsabilidades e atribuições - Realizar o atendimento aos clientes, orientar quanto à correta especificação técnica dos produtos, negociar e realizar a venda. Acompanhar os pedidos dos clientes, a fim de garantir a entrega do produto dentro das especificações. - Atender clientes de maneira gentil e cortês. - Trabalhar contato com os clientes de maneira ativa e receptiva. - Monitorar cotações para atendimento tele peças, respondendo com a devida agilidade. - Acompanhar chegada de pedidos informando prontamente aos clientes. - Atualizar no sistema NBS o cadastro de clientes e registrar as vendas perdidas. - Atender as seguradoras via portal e telefone dentro dos prazos estabelecidos. - Respeitar as práticas comerciais de acordo com os parâmetros estabelecidos. Requisitos e qualificações - Conhecimento dos produtos, serviços e peças automotivos; - Conhecer plenamente o catálogo de peças. - Regra de garantia para cada peça; - Técnicas de atendimento ao cliente; - Técnicas de negociação e vendas; - Capacitação pela montadora. Informações adicionais - Vale transporte (desconto de 5% mês); - Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês); - Vale Alimentação R$90,00 por mês; - Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação); - Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41); - Seguro de vida (desconto de R$ 10,18); - Kit Bem-Nascer; - Presente de Natal; - Day Off (Folga aniversário); - Café da Manhã; - Convênio Farmácia; - Desconto em Lifestyle; - Parceria com faculdades; - Gympass; - Conexa Saúde; - Psicologia Viva. Durante esse percurso, a Osten expandiu sua atuação, e hoje, quatro empresas compõem nosso grupo: Osten Motors, Osten GO, Osten Seguros e Osten Moove. Essa diversificação nos permite atender às diversas necessidades de nosso público, mantendo o padrão de excelência que nos define. Nosso diferencial está em atentar-nos aos detalhes e superar as expectativas dos nossos clientes. Esse compromisso é o motor que impulsiona nosso crescimento e nos leva a alcançar novos horizontes. Está gravado no DNA de cada marca que integra o Osten Group. Com a Osten, você não apenas adquire um produto ou serviço; você escolhe um caminho de qualidade, confiança e inovação.