Analista de T.I Júnior Missão do cargo: Contribuir com a área de Tecnologia da Informação na manutenção, suporte e melhoria contínua dos sistemas e infraestrutura da empresa, garantindo eficiência no uso das ferramentas tecnológicas e atendimento às necessidades dos usuários. - Diagnosticar, registrar e solucionar problemas técnicos relacionados a softwares, servidores e infraestrutura de rede; - Prestar suporte técnico e realizar manutenção preventiva e corretiva em servidores e ativos de rede; - Administrar sistemas operacionais Microsoft Windows, Windows Server e Linux (CentOS 8); - Gerir ambientes virtualizados utilizando VMware; - Executar rotinas de backup com ferramentas como Veeam e Veritas DLO; - Configurar e manter ativos de rede, incluindo switches, firewalls e access points; - Administrar e prestar suporte à infraestrutura de telefonia IP; - Apoiar no Gerenciamento das políticas de grupo (GPOs), serviços como WSUS, DFS, DNS, DHCP, NTP, Print Server e certificados digitais; - Monitorar servidores e ativos de rede por meio da ferramenta Zabbix; - Atender chamados técnicos via sistema de Help Desk, garantindo resoluções eficazes e dentro dos prazos estabelecidos; - Assegurar conformidade com as diretrizes e políticas do departamento de T.I; - Oferecer suporte aos usuários finais em suas atividades diárias, promovendo a continuidade operacional; - Elaborar e manter atualizada a documentação técnica, incluindo procedimentos operacionais e manuais.