Desenvolvedor de Conexões
O papel do Desenvolvedor de Conexões envolve garantir a ativação correta dos serviços oferecidos pela empresa e prestar suporte técnico aos clientes, assegurando que todos os problemas relacionados aos serviços sejam resolvidos com eficiência e rapidez.
Requisitos
* Ensino Médio completo, preferencialmente com curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
* Experiência em ativação e suporte de serviços de telecomunicações.
* Conhecimento em redes de computadores (LAN, WAN, Wi-Fi).
* Habilidade em configurar e solucionar problemas em roteadores, modems e outros dispositivos de rede.
* Capacidade de leitura e interpretação de esquemas técnicos e manuais.
* Certificações em redes (ex.: CCNA, CompTIA Network+).
* Conhecimentos básicos em eletrônica e cabeamento estruturado.
* Experiência com sistemas de gestão de tickets e CRM.
* Compromisso com a satisfação do cliente.
* Habilidade de comunicação clara e eficaz com clientes.
Vantagens
* Trabalho em período integral de segunda à sexta-feira cumprindo 44 horas semanais.
* Day off para aproveitar o dia do aniversário.
* Plano de saúde.
* Aplicativo MediQuo.
* Vale-alimentação.
* Desconto especial na mensalidade de internet.
* Plano de carreira.