Descrição do Cargo
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A empresa busca um profissional para atender clientes de forma eficaz e agradável no ambiente de shopping.
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Responsabilidades:
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1. Atender com cortesia e eficiência;
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2. Fornecer informações sobre produtos e serviços disponíveis;
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3. Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes;
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4. Realizar o registro de feedbacks e sugestões dos clientes;
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5. Manter a organização e limpeza da área de atendimento;
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6. Colaborar com a equipe para alcançar metas de vendas;
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7. Participar de treinamentos e workshops;
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8. Realizar tarefas administrativas relacionadas ao atendimento;
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9. Desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
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Desejável:
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10. Boa comunicação verbal e escrita;
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11. Atendimento ao cliente com empatia;
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12. Organização e proatividade;
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13. Capacidade de trabalhar em equipe.
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