Consultor de Viagens
Aqui está uma oportunidade incrível para se juntar a nossa equipe como Consultor de Viagens!
Descrição do Cargo
Nossa empresa é líder no setor de turismo e estamos procurando por um profissional qualificado para prestar consultoria personalizada aos nossos clientes.
* Prestar consultoria personalizada aos clientes via canais digitais e telefônicos, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções adequadas às suas necessidades;
* Elaborar orçamentos e realizar vendas de pacotes turísticos e serviços forfait por meio do nosso Portal de Vendas;
* Monitorar e analisar tendências de destinos, identificando oportunidades e antecipando possíveis problemas para garantir a melhor experiência ao cliente;
* Participar ativamente de treinamentos internos, mantendo-se atualizado(a) sobre produtos, processos e ferramentas;
* Solicitar bloqueios e reservas junto aos fornecedores, garantindo agilidade e precisão nas operações;
* Apoiar o setor operacional, esclarecendo dúvidas relacionadas às reservas efetuadas e contribuindo para a fluidez dos processos;
* Ser um agente de transformação, alinhado(a) ao planejamento estratégico da empresa, propondo melhorias e otimizando os processos internos;
* Zelar pelos equipamentos e sistemas disponibilizados pela empresa ou parceiros, reportando eventuais falhas ou danos;
* Traduzir as expectativas dos clientes em soluções concretas, atendendo às demandas recebidas e contribuindo para a evolução contínua do Portal de Vendas;
Habilidades e Qualificações
Vocês devem ter:
* Ensino superior em Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
* Vivência anterior com vendas de serviços turísticos, atendimento ao cliente ou consultoria comercial;
* Conhecimento em reservas, bloqueios e operação de pacotes turísticos;
* Familiaridade com sistemas de vendas e reservas;
* Disponibilidade para atuar remotamente em Florianópolis/SC;
Benefícios
Vocês receberão:
* Vale-refeição;
* Vale-transporte;
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Assistência psicológica;
* Assistência nutricional;
* Total Pass;
* Convênio com o SESC;
* Benefício Natalidade;
* Day off de aniversário;
* Desconto em cursos superiores a Uniasselvi;
* Desconto em passeios de trem da Serra Verde Express;
* Aquipamentos fornecidos pela empresa;
* Clube de descontos.
Otros
Horário: 08:00 as 18:00 (segunda a sexta-feira)