VOCÊ PRECISA TER Superior completo ou cursando em ADM, Logística ou áreas afins;Experiência em programação de demandas e atendimento ao cliente.Disponibilidade de horário e trabalho aos sábados. SERA UM DIFERENCIAL Fácil acesso à nossa Filial em São José dos Pinhais. AS ETAPAS ATÉ O MATCH PERFEITOVocê precisa passar por algumas etapas para chegar até o tão sonhado SIM.Queremos conhecer o melhor de você, e para isso é necessário passar pelas seguintes etapas: 1.Inscrição; 2.Entrevista com o time de Gente & Gestão; 3.Entrevista com o Líder/Gestor da vaga; 4.Teste de conhecimentos específicos; CONTAMOS COM VOCÊ PARA: Contato direto com cliente externo recebendo as demandas de cargas e analisando dimensionamento de viagens x recursos disponíveis; Receber e analisar documentação aduaneira (DI, DTA, etc), dando o suporte necessário para atendimento.Atuar da contratação de terceiros com objetivo de manter as métricas de CO x ROL dentro do planejado pelo seu líder imediato; Executar atividades delegadas nos planos de contingência quando delegados e preventivamente; Propor e implementar melhoria contínua nos processos;Realizar a inteligência de roteirização e programação de cargas mitindo impactos de vencimento de armazenagem;Atuar na interceptação de desvios operacionais tais como: atrasos, sinistros, faltas de veículos, etc; Fazer follow-up dos carregamentos, programação, motoristas e demais processos referentes à operação tempestivamente;Atuar junto a equipe na gestão das estadias quando estourado o free time de coleta/entrega respeitando as regras descritas em proposta comercial; Atender as necessidades do Cliente de acordo com as regras do contrato; Elaborar e alimentar KPIs e/ou relatórios;Cobrir férias dos demais analistas e assistentes quando requisitado;Realizar a abertura e fechamento da filial, além de manter em ordem conforme regras do 5Cs; Acompanhar e analisar necessidade de atualização de procedimentos e instruções de trabalho do Departamento;Receber e distribuir novos equipamentos conforme as diretrizes do TI;Cumprir os procedimentos do SGI;Cumprir e fazer cumprir as normas de OEA, Segurança, Saúde, Qualidade e Meio Ambiente;Cargo sensível no tocante a segurança da cadeia logística;