Atuar na sustentação e operação da Malha de Integração (Data Mesh), sendo responsável pelo tratamento de incidentes e requisições, execução de rotinas programadas, scripts e mudanças operacionais. Esse profissional terá papel fundamental na garantia da entrega dos arquivos e processos automatizados, no monitoramento das execuções, na comunicação com áreas técnicas e no apoio à melhoria contínua dos fluxos da malha.Sua atuação envolverá também registro e documentação de procedimentos, participação em reuniões técnicas, suporte a testes e interações com fornecedores, áreas internas e sistemas relacionados à esteira de processos automatizados.Vaga 100% presencialResponsabilidades e atribuiçõesRegistrar todas as informações exigidas e que se fizerem necessárias parao cumprimento do serviço, das rotinas administrativas e procedimentosoperacionais do contratante;Realizar tratamento e atendimento de requisições e incidentesrelacionados a área de atuação;Executar mudanças e liberações no ambiente; Fazer o primeiro atendimento em problemas de rotinas e jobs; Elaborar e manter atualizada a documentação de procedimentos econfigurações;Monitorar execução de rotinas programas;Executar de script pré-definido;Garantir entrega de arquivos gerados pelas rotinas;Gerar relatórios estatísticos a partir de ferramentas disponibilizadaspelo Contratante;Participar de reuniões técnicas com as equipes de sistemas, atendimento ausuários e fornecedores do contratante, em assuntos relacionados a sua área deatuação;Interagir com as demais áreas do cliente e prestadoras de serviço,encaminhando as questões e pendências, quando for o caso;Participar de reuniões de análise sobre os procedimentos de trabalho.Sugerir e propor melhorias para a execução do serviço; Participar,junto com o Contratante, de testes e provas de conceito envolvendo ferramentase tecnologias em sua área de atuaçãoRequisitos e qualificaçõesExperiencia de pelo menos 1 ano na área de suporte em infraestrutura deTI.Conhecimento de Microsoft Excel, Share Point;Habilidade mínima em linguagens de script como Bash, SQL para de soluçãode problemas;Conhecimento básico de Banco de Dados;Conhecimentos básico em redes;Conhecimento básico em sistemas operacionais Microsoft Windows Server;Experiencia com ferramentas de ITSM.